Terugbetaling & Retourneren

Ons retourbeleid strekt zich uit over een periode van 14 dagen vanaf het moment van ontvangst van uw artikel. Binnen deze termijn kunt u een verzoek indienen voor het retourneren van uw aankoop.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient het artikel zich in dezelfde staat te bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met de originele labels en verpakking. Daarnaast dient u te beschikken over het aankoopbewijs.

Het is belangrijk op te merken dat de kosten voor het retourneren van het product naar ons magazijn door de klant worden gedragen.

Helaas kunnen we geen retourzendingen accepteren voor cadeaubonnen.

Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info@nxlimitofficial.com. Indien uw retourzending wordt geaccepteerd, ontvangt u instructies over hoe en waar u het pakket dient te verzenden. Onthoud dat retourzendingen die niet vooraf zijn aangevraagd, niet worden geaccepteerd.

Mocht u vragen hebben met betrekking tot retouren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@nxlimitofficial.com.

Schade en Problemen

Controleer uw bestelling onmiddellijk bij ontvangst en neem direct contact met ons op als u constateert dat het artikel defect is, beschadigd is, of als u per abuis het verkeerde artikel heeft ontvangen. Op die manier kunnen we het probleem beoordelen en oplossen.

Uitwisselingen

De snelste manier om te verzekeren dat u krijgt wat u wenst, is door het artikel dat u wilt omruilen te retourneren. Zodra uw retourzending is geaccepteerd, kunt u een afzonderlijke aankoop doen voor het nieuwe artikel.

Restituties

Na ontvangst en inspectie van uw retourzending, informeren wij u over de goedkeuring van uw restitutie. Indien goedgekeurd, zal de terugbetaling automatisch worden verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode.. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling ook heeft verwerkt en geboekt.