Rückerstattung und Rückgabe

Unser Rückgaberecht gilt für einen Zeitraum von 14 Tagen ab Erhalt Ihres Artikels. Innerhalb dieser Frist können Sie einen Antrag auf Rückgabe Ihres Kaufs stellen.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit den Originaletiketten und der Originalverpackung. Sie müssen außerdem über einen Kaufbeleg verfügen.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts an unser Lager vom Kunden zu tragen sind.

Leider können wir keine Rückgaben von Geschenkkarten akzeptieren.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@nxlimitofficial.com. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, erhalten Sie Anweisungen, wie und wohin das Paket versendet werden soll. Bitte beachten Sie, dass nicht vorab angeforderte Rücksendungen nicht akzeptiert werden.

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@nxlimitofficial.com zu kontaktieren.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie feststellen, dass der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie irrtümlicherweise den falschen Artikel erhalten haben. So können wir das Problem beurteilen und lösen.

Austausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie möchten, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie umtauschen möchten. Sobald Ihre Rücksendung angenommen wurde, können Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel tätigen.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.